Перейти к содержимому

Политика конфиденциальности

Эта политика объясняет, какие данные мы обрабатываем, зачем мы это делаем и какие права у вас есть по применимым законам о приватности, включая GDPR.

Какие данные мы обрабатываем

Мы обрабатываем данные аккаунта, идентификаторы сессий и пользовательские материалы, необходимые для работы сервиса.

Технические логи могут включать метаданные запросов, нужные для безопасности, предотвращения злоупотреблений и стабильности сервиса.

Зачем мы обрабатываем данные

Мы обрабатываем данные, чтобы авторизовать пользователей, модерировать материалы, поддерживать целостность платформы и предоставлять запрошенные функции.

Мы не продаём персональные данные.

Cookies, аналитика и сервисные провайдеры

Необязательная аналитика выключена, пока вы не согласитесь на аналитические cookies. Необходимые cookies для безопасности, сессий, сохраненных настроек и защиты от злоупотреблений могут работать без согласия на аналитику.

Если вы отправляете текст в KnowTenerife, мы можем использовать сервисных провайдеров для модерации, перевода, доставки или поддержки запрошенной функции.

Бизнес-запросы и лиды

Когда вы отправляете бизнес-запрос, KnowTenerife сохраняет его для проверки, маршрутизации и защиты от злоупотреблений.

Если выбранный бизнес подтвердил карточку и включил пересылку лидов, мы можем передать запрос этому бизнесу как самостоятельному получателю. Записи бизнес-лидов хранятся 180 дней, если закон не требует более долгий срок.

Ваши права

Вы можете запросить доступ, исправление или удаление персональных данных с учётом юридических требований и требований безопасности.

Отправьте запрос на legal@knowtenerife.com. Мы можем попросить подтвердить личность и обычно отвечаем в течение одного месяца.

Если данные подлежат удалению, закрытая информация аккаунта удаляется, а публичные материалы обезличиваются или удаляются в зависимости от ситуации. Часть данных может храниться дольше, если этого требует закон, предотвращение мошенничества или безопасность.