Tours Tenerife VIP Services

Tour privado para familias, día perfecto, ya que era la única forma de asegurarnos de que no habría niños gritando sin control parental. Fácil de reservar y muy amables. Nuestro conductor Alberto fue muy divertido y muy conocedor. Aunque no pudimos subir a la cima del Teide porque hay que reservarlo con antelación con un código QR y una conexión a internet tremendamente lenta. Mi opinión: no os molestéis, ya que Alberto nos llevó a otras zonas del Teide que eran espectaculares. La comida fue deliciosa y a muy buen precio, carta estupenda. La caldereta de pescado era de otro mundo. Después fuimos a una cata de vinos. En resumen, un viaje fabuloso, Alberto fue genial.

Por nuestro segundo aniversario de boda, mi mujer y yo elegimos la maravillosa isla de Tenerife, y debo decir que acertamos de pleno.

Normalmente contactamos con servicios de transfer privado para organizar mejor nuestro viaje.

Y en esta ocasión, elegimos esta agencia privada, #Tours Tenerife.

Fue una experiencia excelente. Los horarios de recogida fueron perfectos, el equipo y el personal fueron amables y profesionales, las excursiones estuvieron muy bien organizadas e incluso el traslado fue impecable.

¡Muchas gracias y hasta la próxima!

Experiencia maravillosa, tour increíble. ¡¡¡Excelente organización!!!

Tenerife Tour estuvo muy bien, con buenas explicaciones en 3 idiomas en los distintos lugares que visitamos en el Teide y alrededores. El conductor y el guía fueron excelentes, con gran comodidad y pausas para comer. En general, merece mucho la pena usar Tenerife Tour para cualquier excursión.

"Tuve una experiencia decepcionante como agencia de viajes con esta empresa. A pesar de reservar un tour para mis clientes, la experiencia real quedó por debajo de la atractiva descripción de su página web. Se perdió la experiencia con las burbujas prometida en el hotel, y el guía olvidó elementos esenciales como los aperitivos y las copas de vino, que eran parte integral de la experiencia descrita.

Como agente de viajes, entiendo que pueden surgir discrepancias, pero lo más desalentador fue la falta de respuesta de la agencia cuando compartí los comentarios de mis clientes. Al final, tuve que gestionar un reembolso completo para mis clientes, asumiendo una responsabilidad que debería haber abordado la agencia.

La falta de comunicación y seguimiento por su parte fue bastante decepcionante, dejándonos tanto a mí como a mis clientes insatisfechos con el servicio proporcionado."