MundoLlave Canarias

Un taller de cerrajería enorme con mucha variedad. Servicio muy rápido, copian las llaves al instante y de forma precisa. El personal habla varios idiomas.

El vendedor era experto y muy servicial. El equipo de instalación y mantenimiento también era experto, profesional y rápido. La única razón por la que no le doy 5 estrellas es porque la oficina de administración los decepciona. No ayudan, sino que más bien ponen trabas y les vendría bien formación en atención al cliente.

¡¡¡Evitar a toda costa!!! Instalaron cerraduras inteligentes de Yacan y las 3 no duraron ni hasta el final de la garantía, teniendo además problemas graves de seguridad. Intentamos devolverlas en garantía, pero dejaron de responder. Ahora el período de garantía ha terminado y siguen sin responder.

Un servicio pésimo, muy lento y con falta de personal. Tienen una excusa para todo lo que sale mal y, para colmo, la culpa siempre es del cliente. Los técnicos están bien, pero la chica de la oficina es una pesadilla, maleducada e insolente. No te repararán nada a menos que esperes un mes, e incluso entonces tienes que llamar un millón de veces para asegurarte de que se está haciendo el trabajo. Recomendaría otras tiendas de reparación en su lugar.